O que dizem os clientes
Relatos de quem passou
pela sala
Não pedimos que os clientes escrevam avaliações. Os relatos abaixo chegaram por e-mail ou foram registrados com autorização após o encerramento do engajamento.
← Voltar ao inícioDepoimentos
O que os clientes relatam
Carlos Medeiros
Diretor Comercial — Natal, RN
"Eu achava que precisava de uma consultoria de processos. Depois da sessão, percebi que o problema era outro — e era um que eu já sabia nomear, mas ainda não tinha conseguido olhar de frente. O resumo escrito foi o que ficou, e eu consultei ele umas três vezes na semana seguinte."
Sessão de Reflexão Executiva — Junho 2025
Patricia Andrade
Fundadora — Fortaleza, CE
"O que mais me surpreendeu foi que o consultor não chegou com nenhuma recomendação pronta. Passei dois anos ouvindo consultorias que tinham a resposta antes de fazer a pergunta. Aqui foi diferente. A única coisa que faltou foi mais uma sessão — mas isso é um problema meu, não deles."
Acompanhamento Consultivo — Maio 2025
Roberto Teixeira
Sócio-Diretor — Recife, PE
"Fizemos o workshop com a equipe inteira de diretores. A parte que funcionou melhor foi a das duas decisões reais — as estruturas ficam muito abstratas até você passar por uma delas ao vivo. Três meses depois, ainda usamos o modelo de registro nas reuniões de diretoria."
Workshop de Estrutura Decisória — Abril 2025
Luciana Santos
CEO — Mossoró, RN
"Contratei o retainer depois de uma sessão avulsa. O que me convenceu foi exatamente o que havia me deixado desconfiante no início: não tinha pauta obrigatória. Com o tempo entendi que isso é o que torna as conversas úteis — chegamos ao que importa, não ao que estava na lista."
Acompanhamento Consultivo — Julho 2025
Felipe Nogueira
Diretor Geral — João Pessoa, PB
"A sessão foi boa. O que me levou a tempo foi o fato de o consultor me perguntar, na metade da conversa, se a decisão que eu havia descrito era realmente a decisão — ou se havia outra antes dela. Era outra. Isso mudou a conversa inteira."
Sessão de Reflexão Executiva — Junho 2025
Adriana Bezerra
Proprietária — Natal, RN
"Tenho dezesseis funcionários e sou a única que não pode falar com ninguém sobre determinados temas. O retainer foi a primeira vez que tive alguém do lado de fora que entende o contexto de verdade — não só o problema do mês, mas de onde ele vem."
Acompanhamento Consultivo — Maio 2025
Casos em detalhe
Como o trabalho se desenvolveu
Três engajamentos descritos com mais detalhe — com o contexto, o processo e o que ficou depois.
Caso 01 — Sessão de Reflexão Executiva
A decisão que não era a decisão
Situação inicial
Diretor de uma distribuidora no interior do RN queria decidir se expandia a operação para um novo estado. Havia planilha, havia projeção, havia reunião marcada com o banco. Faltava convicção sobre o que exatamente estava sendo decidido.
O que aconteceu
Na sessão, as perguntas revelaram que a decisão de expansão estava cobrindo outra anterior: a de se o diretor queria continuar sendo o operador principal da empresa ou começar a delegar essa função. A expansão só fazia sentido depois de responder isso primeiro.
Resultado
A reunião com o banco foi cancelada. Dois meses depois, o cliente contratou um gerente operacional sênior e iniciou um processo de delegação antes de qualquer decisão de expansão. A sessão durou duas horas.
"O consultor perguntou, na metade da sessão, se a expansão era o que eu estava tentando decidir ou se havia outra decisão anterior. Essa pergunta mudou tudo." — C.M., diretor comercial
Caso 02 — Workshop de Estrutura Decisória
Três sócios, três critérios diferentes
Situação inicial
Empresa de serviços com três sócios-diretores. Individualmente, cada um tomava boas decisões. Nas reuniões de sociedade, as mesmas decisões levavam horas de discussão e saíam inconsistentes com o que havia sido acordado no mês anterior.
O processo
Seis semanas de sessões semanais com os três sócios. O inventário revelou cinco tipos de decisão recorrentes. Para cada tipo, os sócios definiram os critérios e a ordem de prioridade. Duas decisões reais foram trabalhadas ao vivo — uma de contratação e uma sobre um novo cliente.
Resultado
A empresa tem agora cinco estruturas escritas e um modelo de registro em uso. As reuniões de diretoria passaram de três horas para noventa minutos em média. O dado mais relevante, segundo os sócios: a consistência entre reuniões aumentou visivelmente.
"As estruturas ficaram muito abstratas até trabalharmos uma decisão real ao vivo. Esse momento foi onde o workshop virou de verdade." — R.T., sócio-diretor
Caso 03 — Acompanhamento Consultivo
A fundadora que precisava de alguém que conhecesse o contexto
Situação inicial
Fundadora com empresa de dezesseis anos. Cresceu ao ponto em que as conversas estratégicas importantes não tinham mais interlocutor natural: o conselho era formal, o CFO era executivo, e os sócios menores não tinham o mesmo histórico.
O processo
Doze meses de conversas quinzenais. Nos primeiros três meses, a fundadora chegava com pautas definidas. Do quarto mês em diante, as sessões mais valiosas foram as que começaram sem assunto pré-definido. A reflexão anual identificou três decisões que haviam sido adiadas por mais de um ano.
Resultado
O retainer foi renovado. A fundadora descreve o principal valor como "ter alguém que conhece o contexto" — não precisar explicar o histórico de cada decisão porque o consultor acompanhou o desenvolvimento ao longo do ano.
"A diferença de ter o contexto é que as conversas começam de onde pararam. Não começo do zero toda vez." — A.B., proprietária
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Horário
Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábado: 9h às 13h
Histórico
Em números
+80
Diretores atendidos
4,8
Média de avaliações
93%
Retorno para nova sessão
+12
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